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业主刘先生购买了一套全装修商品房,房屋按期交付,但当看到新房后,目瞪口呆。
刘先生发现,东山墙出现大面积渗水,房屋窗台有明显渗漏水现象及墙体开裂,同时雨水沿着墙面渗透到地板及楼下的天花板上,造成地板及墙面大面积起壳和发霉。无奈之下,刘先生焦急找到第三方验房公司。
验房师通过实地查验,找到了问题所在。东山墙在施工过程中,施工方没有依据规范做好防水处理;在进行墙体施工时,砂浆配合可能低于规范标准,墙体开裂系构造柱与多孔砖两种材料膨胀系数不一致,导致温差缝,而由于墙体防水未处理,又加重了渗水的情况;窗台的渗漏是由于窗框质量较差,与墙面结合部位密封不严。找到问题后,验房师建议,由于房屋还在报修期内,可要求开发商责成施工方尽快上门给予检测,制定具体补救方案;查找到渗漏点后,尽快给予渗漏点注浆,同时在墙外侧作防水处理,在窗台与窗框处打硅胶嵌缝,作密封处理。经业主与开发商、施工单位共同协商确定维修价格后,开发商一次性补偿给业主,维修事宜由业主自行处理。
刘先生的补漏问题得以圆满解决,同时就屋内造成的损失,刘先生也获得了开发商比较满意的赔偿。
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