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提高警惕 “免单”“低价游”
国庆长假不少人都会选择出游。李女士去年国庆和家人报名跟团来南京旅游,旅行社打出的广告是“三人行一人免单”,李女士觉得很划算,结果却大呼上当。旅行社安排的住宿并非宣传的星级宾馆,而是普通的小旅店;所有需要收费的景区门票全部要自行购买;整个行程大半时间都在购物点停留,许多景点都是走马观花,停留不到10分钟。
对此市场监管部门提醒消费者,跟团出行注意选择有资质、口碑好的旅行社,不要被“一元游”、“免费游”、“包机票”等等的“低价”所诱惑。出行前要签订合同,合同上应明确游玩过程中是否还有其他收费项目,住宿、用餐标准是什么。合同应规范,双方的权利义务要明确。
在旅行途中,如果产生消费,要注意索要购物发票、景点门票等相关票据,必要时保留现场的一些照片和视频。一旦出现购物消费纠纷,可以帮助消费者更好地维护自身权益。
购物返券 注意使用条件
节假日促销活动也很多,不少商场会推出“返券”活动,刺激消费。章女士中秋节到某商场购物,购买了2340元的商品,根据该商场节日返券满1000返500的活动规则,得到优惠券1000元。但是章女士之后购买某品牌大衣时,销售人员告诉她该品牌不参加商场活动,不能使用代金券,之后章女士又询问了几个专柜,有两家也不能使用代金券。章女士又购买了1500多元的商品,才使用了一张500元的代金券。
市场监管部门提醒消费者,返券购物需要注意使用条件。黄金周许多商家都推出返券优惠,购物满一定金额就可以得到代金券。但在使用过程中发现代金券不是购买任何商品都可以使用,有的商品不能用,有的商品需要支付一部分现金才可以使用代金券,有的商品只能使用一张代金券,有的代金券仅在之后的三天内可以使用……多种使用条件大幅降低代金券的效用。消费者在购买返券商品时应询问该券的使用条件,如果之后购买的商品无法使用,可以询问卖家是否改成其他优惠。
同样购买打折商品,也要注意折扣是否含有“水分”。购买打折商品注意折扣是否含有“水分”。市场监管部门表示,国庆节,各大商场都打出各种各样的促销活动,利用黄金周掀起销售的小高潮。许多商品打出3-5折的宣传语,但是,实际情况却是,有些商品在节前涨价,打折是在涨价的基础上。国庆节5折后的价格与节前该商品7折的价格相等。消费者购买前不要被折扣的优惠力度所诱惑,应对比实际需要支付的金额,理性购买。 |
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