8月28日上午10时许,淮安市区某餐厅在网上发配图消息称:“我们只做精致杭帮菜!欢迎懂得欣赏的亲们品鉴!不一样的就餐环境、不一样的菜品体验!”该账号随后又补充道:“我们店在上海是最火了!只能说淮安人真的老土。”文末配上了4个抿嘴偷笑的表情。 就是这样一条消息,引起人们不满,事件很快在网络上发酵。整个中午和下午,相关截图在网络论坛中被频频转发。“很明显是在炒作自己”、“这脑瓜得残成多少级才能想出这样的激将营销啊”、“杭帮菜好吃么?我是土人,没感觉好吃在哪,还是感觉淮扬菜秒杀”……在评论中,网友们几乎一边倒地指责店家言论不当,更有激进的网友号召大家抵制该餐厅,让它“滚出淮安”。此后,“肇事”账号曾多次发文解释并道歉,但仍然难以平息网友的愤怒。 记者了解到,该餐厅位于市区某大型商场内,以电影主题为特色,开业还不到半个月。 ●临时工惹祸?店家:真诚道歉,涉事兼职学生已被开除 当天下午16:30,记者来到该餐厅试图了解事情原委。当记者表明采访来意,店员表示,老板、店长均不在店中,不方便回应。随后,记者与成姓店长通过电话联系上,对方表示,将很快赶到店里。 直到17:30,一名自称是“总管”的女子出面作出解释。她称,发布这条信息的是店里的一名兼职学生,平时负责网络营销,且非淮安人。“事后,我和她当面交流过。据她说,事情起因是有人质疑菜品的口味,这才有了下面的补充。至于说淮安人老土,我理解应该是调侃的口吻,因此才用了抿嘴偷笑的表情。”她透露,该涉事兼职学生已被开除。 “只因一句玩笑话,结果捅出这么大的娄子,是我们万万没想到的。为今之计,唯有真诚地向所有受到伤害的淮安老乡道歉,并积极做出补救。”这名“总管”表示,店方承诺将努力改良菜品、做好服务和卫生。同时加强管理,从员工中选派专人负责,培训上岗。 |
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